***敏感货fedex国际快递一级代理信赖推荐「速隆国际货运」

 做外贸的跨境电商卖家都离不开国际物流，尤其是经常发货的电商卖家，更是熟悉国际物流的每个步骤，而新手在刚接触这个行业时，对于物品的种类及尺寸、计费标准、发货限制、清关知识都不清楚，由于国际快递和国内快递有很大的区别，一旦其中一个问题处理不好，可能就会导致货物延期，影响买家收货，严重的还会导致拒收，卖家承担巨大损失。

新手走国际物流通常会遇到哪些问题呢？需要注意哪些细节！

   1、不了解货物的分类

   常见的货物分类有普货、敏感货、三大类。普货指普通不带电的货物，常见普货有服装、塑料、书刊等。普货寄件没有什么限制，容易走货。敏感货相比普货，就会限制很多，敏感货是指法定检验（法检）的货品，常见敏感货物有：电池类货物、液体、膏体、粉末等不稳定物品、各类食物、药品、厨房刀具、文具削笔刀等尖锐物品。

   2、收件人信息不全或货物信息填写错误

   国际物流运输货物需要填写的信息很多且杂，不仅需要填写收件人信息，如收件人姓名、地址、邮箱等，还需要填写货物信息，如产品件数、尺寸、重量等，这些都需要认真仔细的填写，因为收件人的地址都不是中文，很多地址都不知道是否正确，一旦或地址填写不对，可能会直接导致货物无法抵达收件人手上，这就需要发货信息和寄件人核实清楚。

   3、不了解清关知识及关税起征点导致扣件扣税

   国际货物抵达目的国是需要清关的，有部分货物清关时需要收件人缴纳关税，这是根据货物在目的地国家海关政策里是否属于征税行列及具体征收多少影响的，不同国家海关政策不同，因国而异，正常情况下，私人物品和样品因其数量和属性，一般征收关税的几率会相对较小。但是一旦产生关税，应提醒收件人缴纳关税，及时放行，这个需要和收件人沟通清楚，避免产生误会。

以上3点是新手走国际物流常见的问题及细节注意事项，建议新手可以收藏，如果用户不想自己寄这么麻烦，也可以在速隆国际货运公司网站一键查询价格，咨询客服走货，速隆国际货运将竭诚为您服务。

跨境电商如何选择，物流货代公司

货代是跨境物流中不可或缺的一环，对物流效率、物流成本、货物安全等方面都有重要影响。因此，选择货代公司时，一定要擦亮眼睛。不仅要了解货代公司的规模、网点，还要了解物流渠道、物流优势以及服务团队的服务能力。

 一、企业规模、服务网点

选择货代公司要了解该公司的企业规模以及服务网点。一般来说，企业规模越庞大，服务网点也会相应的比较多。那么企业规模会带来哪些影响呢?企业规模较大的公司，基本都会有成熟的物流运作、物流管理以及风险控制体系。

能给客户带来、良好的物流服务。而物流网点越多，邮寄越方便，提升发货效率。当然，企业规模也并非越大越好。因为大公司服务的群体，会越偏向大客户，对于中小客户的重视度往往不够。从而导致客户的邮寄体验比较差。

所以。一般中小跨境电商卖家，好与中型货代公司合作。一方面，中型货代公司已经具有一定的规模，有自己的物流运作体系和物流网点。另一方面，中型货代公司需要赢得广泛的支持，重视中小客户的物流邮寄体验。

二、物流渠道的丰富度及优势

选择货代公司还要注重货代公司的物流渠道丰富度及渠道优势。特别是跨境电商新手卖家，销售的产品不太固定，对物流渠道的需求也会经常变动。如果不能找到一家取得丰富的货代公司，会很影响自己的运输效率和销售计划。

除开了解货代公司物流渠道的丰富度外，还要了解物流渠道优势。物流渠道优势有两个方面，一个是渠道服务优势，一个是***势。渠道服务优势主要是渠道提供发无、物品承运范围、清关优势、派送优势等。

三、服务团队的服务能力

严格来说，货代行业属于第三服务行业。货代公司服务能力的高低，直接决定了跨境电商卖家的邮寄体验。因此，我们需要注重货代公司的服务团队的服务能力。需要考察的服务团队有客服团队、业务团队、操作团队，具体考察服务态度、服务能力、度、服务体系、物流知识等。

国际快件有哪些常见问题和处理方法

俗话说天有不测风云，有时在我们寄送国际物流的时候，也会遇到一些常见的问题。那么，国际物流会有哪些问题，对应的处理方法又是怎样的呢？就让速隆国际货运小编来告诉你。

一、收件人拒收如果碰到收件人拒收的情况，比较便捷的处理方法就是发件人与收件人进行沟通，如果沟通后收件人同意接收快件那自然再好不过，如果仍然拒绝，可以由发件人提供一个新的地址，然后将快件派送给同一国家新的收件人。如果这个办法行不通，那发件人可以要求在目的地将快件作废弃处理，也可以要求退回发件地，但发件人需要支付退回过程中的产生费用哦。

二、因收件人地址错误、搬迁、外出且无法联系如果有这种情况发生，那么可以由发件人提供新的收件人地址和联系方式，在确认后将物流派送到新的收件地址。当然，如果仍然无法联系到收件人，那么也只能在发件人同意下将物流在目的地作废弃处理或者退回发件地并由发件人支付退回运费。

三、目的地国家海关不予进口这个问题是比较讨厌的，因为这是硬性规定，只能在派送之前做好功课，防止这种情况的发生。如果仍然有这种情况，比如运输一些食品、化妆品、药品等等敏感货寄送被国外海关扣下来，那只能在发件人同意后，将快件在目的地作废弃处理或者退回发件地，然后由发件人确认支付退回运费。当然，如果是围禁品或者国家海关规定无法进口的物品，那么不予进口是非常正常的情况，速隆货运也是不会帮您运输这种货物的。 

四、快件在目的地扣关，当快件在目的地被扣关，海关会要求发件人或者收件人提供产地证/配额/规范的commercial invoice等清关资料，如果是在网上购买的东西，发件人或收件人可以向店铺要求取得这些资料，只有清关资料齐全了，快件才可以顺利通行，否则也只能废弃或退回处理。 

上面说的就是一些常见问题和处理方法啦，在速隆国际物流途中产生的任何问题，都可以联系速隆客服进行解决！